"Kami memahami betapa pentingnya listrik bagi masyarakat, terutama saat perayaan pergantian tahun. Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan tetap mengutamakan keselamatan," tambah Reza.
Sementara itu, Manager PLN UP3 Tasikmalaya, Arief Rahman Hakim, juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi. Ia mengapresiasi kerja keras tim di lapangan yang tetap sigap meski dalam kondisi sulit.
"Kami memohon maaf atas gangguan ini. Kami juga mengapresiasi upaya luar biasa dari tim PLN di Pangandaran yang bekerja tanpa mengenal lelah untuk memulihkan pasokan listrik. Kolaborasi antara tim teknis dan dukungan masyarakat sangat penting untuk menjaga keandalan listrik, terutama di momen penting seperti tahun baru," ujar Arief.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Agung Murdifi, menegaskan komitmen PLN untuk terus meningkatkan keandalan pasokan listrik. Ia menyebut bahwa gangguan ini dipicu oleh pohon tumbang yang diperburuk oleh angin kencang.
"PLN telah mengerahkan tim tambahan serta peralatan pendukung untuk mempercepat perbaikan dan pemulihan jaringan. Kami memastikan seluruh tim siap siaga dalam menghadapi berbagai potensi gangguan kelistrikan," kata Agung.
Agung juga meminta dukungan masyarakat untuk melaporkan potensi gangguan, seperti pohon yang dekat dengan jaringan listrik, agar langkah pencegahan dapat dilakukan lebih awal.
PLN menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, menjaga keandalan sistem kelistrikan, dan terus bersinergi dengan masyarakat demi memastikan pasokan listrik tetap andal.
Editor : Irfan Ramdiansyah