Obwis Citumang Makin Ramai Dikunjungi, Yuyu Tour guide: Tamu Booking Melalui Medsos

PANGANDARAN, iNewsPangandaran.id - Sejumlah objek wisata di Kabupaten Pangandaran Jawa Barat masih menjadi tujuan favorit wisatawan untuk berlibur bersama keluarga kerabat maupun kolega.

Namun Pangandaran tidak hanya dikenal dengan pantai nya saja yang eksotis, namun wisata alam nya juga tidak kalah menarik. Seperti hal nya rekreasi air yang satu ini, Obwis Citumang wisata alam body rafting yang selalu menjadi tujuan para wisatawan.

Obwis Citumang wisata alam body rafting yang terletak di Desa Bojong, Kecamatan Parigi, Kabupaten Pangandaran, Provinsi Jawa Barat berada di kawasan hutan milik Perhutani.

Salah satu wisatawan asal Jawa Tengah Tias Mutias mengatakan, baru yang pertama kali mengunjungi Obwis Citumang Pangandaran Jawa Barat.

Menurutnya, berlibur ke citumang dengan ramai - ramai itu sangat menyenangkan, selain permainannya juga Tour guide (pemandunya) sangat asik juga ramah.

"Meskipun lokasinya indah kalau tanpa ada pemandu tetap masih kurang, pokonya citumang jos lah," ujarnya.

Datang ke Citumang ini group, memilih Citumang dengan melihat dari akun medsos Bocah Citumang terlihat sangat menarik makanya memilih citumang.

"Ternyata memang benar, indah, asri dan asik," singkatnya.

Pokoknya dari awal hingga akhir, kata Tias, banyak permainan - permainan yang seru, asik dan membuat kita senang, di tambah pemandunya sangat ramah dan pelayanannya baik.

"Hingga barang bawaannya dibawa oleh pemandu jadi kita tidak sampai repot dengan barang bawaan kita, di simpan dimana, atau takut hilang, jadi kita di sini bisa enjoy," ungkapnya.

"Sangat asik, enjoy, makanya kedepan punya rencana lagi, mungkin dengan mengajak keluarga," kata Tias.

Di lokasi yang sama Yuyu Muti Ali (22) selaku tour guide (pemandu) dan juga pemilik akun Bocah Citumang menyampaikan, Obwis Citumang saat ini tidak hanya ramai di saat weekend saja namun di weekday pun kini selalu terisi.

"Ya Alhamdulillah selalu ada wisatawan yang datang bahkan kadang juga sampai kewalahan, kebanyakan melalui medsos untuk bokingannya, bahkan yang sudah pernah datang ke sini hingga datang kembali," ucapnya saat di wawancara di lokasi obwis Citumang, Minggu 08 September 2024.

Kalau saya sendiri, kata Yuyu, menjalankan propesi ini dari semenjak masih SMP karena mengikuti jejak kakak yang sudah awal terjun sebagai pemandu hingga sekarang.

"Dari mulai menyambut tamu, juga di saat mendampingi di saat body rafting harus seperti apa itu di lakukan hingga sekarang," ungkap Yuyu.

Menurutnya, pertama kali aktif mempromosikan Citumang di media sosial sejak 2017 sampai 2019, kemudian aktif kembali di tahun 2021, pasca terjadinya Covid-19 dengan mulai menjajaki di Tik Tok.

"Saya selalu berpikir agar tidak membosankan dalam setiap kontennya, tentunya dengan mengganti tema video yang di upload, karena harus menyesuaikan dengan algoritma Tik Tok, hingga berjalan sampai dengan tahun 2023 mulai main di Instagram, sampai 20 ribu follower dalam dua hari," ujar Yuyu.

"Alhamdulillah Customer atau pelanggan yang datang ke Citumang terus bertambah, kadang sampai kewalahan, hingga berinisatif untuk membuat tim,"tuturnya.

Kalau untuk sekarang, tambah Yuyu, lebih fokus di marketing dan konten, kemudian soal pemandu dibantu sama teman-teman, karena para pengunjung kebanyakan mengetahui Citumang ini dari medsos seperti Tik Tok dan Instagram.

Namun tidak lepas dan di utamakan dari segi pelayanan, kenyamanan, keamanan tamu, itu sangat penting.

"Pelayanan itu sangat penting, karena mereka datang kesini bertujuan ingin rilek, berlibur dengan suasana ceria, gembira ingin melepaskan sejenak dari kepenatan, jadi saya sebisa mungkin agar tamu yang datang mendapatkan kepuasan dan bisa menikmati liburannya," pungkasnya.

Editor : Irfan Ramdiansyah